Новый сервис для «КОМПАС-3D» и приложений

Пользователям приложений компании «АСКОН» теперь доступен новый сервис «Экспресс-обновления», который позволяет быстро получить гарантийную и расширенную техническую поддержку. Обратиться за помощью смогут все, кто используют актуальные версии САПР «КОМПАС-3D». На ранние версии этого ПО (до V13) услуга не распространяется, поэтому их пользователям лучше своевременно обновиться.

Особенности нового сервиса:

• все обновления подготовлены с учетом хот-фиксов (исправлений), которые основаны на предложениях службы технической поддержки по пользовательским запросам в «Личном кабинете»;
• изменения не касаются формата данных в основной версии, а также уже полученных обновлений;
• предусмотрено приемочное тестирование с учетом перечня исправляемых ошибок;
• совместимость с другим ПО «АСКОН» не проверяется;
• для удаления обновлений можно воспользоваться средством «Панель управления» установленной ОС с последующим возвратом «КОМПАС-3D» до основной версии, с которой работает пользователь;

Предусмотрена загрузка экспресс-обновлений  в Личном кабинете через раздел «Загрузить» по ссылке «КОМПАС-3D Экспресс-обновления». Получить доступ к ссылке смогут только владельцы лицензионных версий «КОМПАС-3D», «КОМПАС-График» с гарантийной или расширенной техподдержкой.