Архитект Дизайн - продажа лицензионного программного обеспечения
лицензионное программное обеспечение

8 (495) 845-20-40Москва

8 (812) 615-81-20Санкт-Петербург

8 (800) 505-05-40Россия (звонок бесплатный)

  Каталог     Корзина Корзина   Акции!  
Поиск  
Главная / Пресс-центр / Новости рынка
29.10.2006

Реформирована служба поддержки пользователей «Доктор Веб»

Компания «Доктор Веб» сообщает о существенных изменениях в системе работы Службы технической поддержки зарегистрированных пользователей антивирусов Dr.Web, которые, окончательно вступают в действие с 1 февраля 2006 года.

В разделе «ПОДДЕРЖКА» (http://support.drweb.com) сайта компании «Доктор Веб» теперь доступна специальная форма подачи запроса. Уже на первой стадии пользователь может самостоятельно определить, к какой категории относится его запрос — будь то вопрос о регистрации, продлении, получении ключевого файла или по проблеме технического характера — и в зависимости от категории вопроса его направление происходит непосредственно тому менеджеру, который является наиболее компетентным в данной сфере. Такая дифференциация позволяет отвечать на вопросы пользователей в кратчайшие сроки.

Еще одним новшеством раздела «Поддержка» веб-сайта «Доктор Веб» является помещение в него колонки новостей, касающихся выпуска дополнений и обновлений вирусных баз и модулей, что позволит пользователям, не подписанным на новостную рассылку, но посетившим этот раздел, узнать о последних технологических новинках компании.

Полный текст новости на сайте производителя.

Был заказан постпроцессор на 5-ти координатный обрабатывающий центр. Работа выполнена с опережением срока. Большое спасибо за оперативность! В дальнейшем будем работать с Вами.
Сергей ИП Горбунов, г. Екатеринбург
Все отзывы
Консультации и прием заказов:

(495) no skype addon845-20-40, (812) no skype addon615-81-20
8-800-505-05-40 (бесплатный звонок)

info@architect-design.ru

Консультации и прием заказов в мессенджерах:
Все контакты

Нас рекомендуют:
Для увеличения нажмите на картинку Для увеличения нажмите на картинку
Посмотреть все рекомендательные письма
Что о нас говорят Клиенты?
15.07.2024
Сергей ИП Горбунов, г. Екатеринбург
Был заказан постпроцессор на 5-ти координатный обрабатывающий центр. Работа выполнена с опережением срока. Большое спасибо за оперативность! В дальнейшем будем работать с Вами.
19.10.2023
Валентин
Быстрые ответ и оформление заказа. Менеджер отвечает в короткие сроки. Всё отлично.
26.06.2023
Юлия, Главный маркшейдер ООО "Дальнегорский ГОК", г. Дальнегорск
Спасибо за программу. Все быстро получили. Будем изучать и работать.

Все отзывы >>
Оставить свой отзыв о нашей работе >>
Посмотреть рекомендательные письма Клиентов >>

Доставка
Программное обеспечение может поставляться как физически, так и средствами электронной связи. Доставка продукта, бухгалтерских и юридических документов, сертификатов, бумажных лицензий и т.д. осуществляется бесплатно по всей территории Российской Федерации.
Сроки на поставку регулируются компаниями-производителями и транспортной службой и оговариваются в каждом случае отдельно. Сроки доставки после комплектации на нашем складе до любой точки РФ редко превышают 2-3 рабочих дня.
карта сайта  приглашаем агентов!